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KontakterIn

Die Aufgabe von KontakterInnen besteht darin - wie der Name schon verrät - den Kontakt zwischen Kunden und Werbeagenturen herzustellen und laufend aufrechtzuerhalten. KontakterInnen üben daher eine Art von „Pufferfunktion“ zwischen Kunden und Agentur bzw. deren MitarbeiterInnen aus: Es gehört zu ihren Aufgaben, alle Kundenreaktionen (von Zustimmung bis hin zu völliger Ablehnung) zu akzeptieren und an die zuständigen AgenturmitarbeiterInnen weiterzugeben.

KontakterIn
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KontakterIn

Dauer: 1m15s Bereiche:
Handel, Verkauf und Werbung

Die Aufgabe von KontakterInnen besteht darin - wie der Name schon verrät - den Kontakt zwischen Kunden und Werbeagenturen herzustellen und laufend aufrechtzuerhalten. KontakterInnen üben daher eine Art von „Pufferfunktion“ zwischen Kunden und Agentur bzw. deren MitarbeiterInnen aus: Es gehört zu ihren Aufgaben, alle Kundenreaktionen (von Zustimmung bis hin zu völliger Ablehnung) zu akzeptieren und an die zuständigen AgenturmitarbeiterInnen weiterzugeben.

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